АО «Чувашская энергосбытовая компания»

Уважаемый потребитель! Чувашская энергосбытовая компания рекомендует своим клиентам-физическим лицам воспользоваться бесплатным сервисом « Квитанция по E-mail ». Его преимущества уже оценили свыше 21 тысячи жителей региона. Электронная...

11 марта 2020

Порядок подачи претензий (жалоб) гарантирующему поставщику в случае нарушения им условий договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и (или) требований законодательства Российской Федерации об электроэнергетике, в том числе по вопросам поставки некачественной электрической энергии (мощности) или прекращения поставки электрической энергии (мощности).

Региональный государственный контроль (надзор) за деятельностью гарантирующих поставщиков в части обеспечения надежного энергоснабжения в Чувашской Республике осуществляют органы исполнительной власти субъекта РФ - Министерство строительства, архитектуры...

16 января 2020

Способы заочного обслуживания клиентов

АО «Чувашская энергосбытовая компания», предоставляет всем своим клиентам самый широкий спектр каналов заочного обслуживания. Сервисы доступны как физическим, так и юридическим лицам. Они постоянно развиваются и совершенствуются. Заочное...

15 января 2020

Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)

В соответствии с п. 71 Основных положений гражданами-потребителями электрической энергии являются граждане, за исключение потребителей коммунальной услуги и граждан,осуществляющих предпринимательскую деятельность. Основы регулирования отношений, связанных...

14 января 2020

Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения.

Согласно п. 5 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. №442: «Поставка электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям...

14 января 2020

Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии.

В соответствии с п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, потребитель не вправе: осуществлять...

14 января 2020

Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии.

На основании п. 80,81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. п.80. Учет объема (количества) коммунальной...

14 января 2020

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета.

Согласно подпункту к(1) п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель имеет право при наличии...

14 января 2020

Информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций.

Согласно п. 145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г.обязанность по обеспечению оснащения энергопринимающих устройств потребителей, объектов по...

14 января 2020

Информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета

На основании п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 прибор учета считается вышедшим из строя в...

Партнеры

все