09 января 2019
Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии
На сегодняшний день гражданам-потребителям АО "Чувашская энергосбытовая компания" доступны следующие способы передачи показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии
в любое удобное время:
- через сервис «Личный кабинет клиента»,
- через мобильные приложения «Личный кабинет клиента»,
- через корпоративный паблик-аккаунт в мессенджере Viber,
- по телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03 в автоматизированном режиме (без участия оператора) с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню,
- на электронную почту или смс-сообщением (подробнее здесь),
в период работы пункта приема показаний:
- по телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03, (в будние дни - с 8:00 до 17:00, с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни, - с 8:00 до 21:00),
- по телефонам межрайонных отделений, указанным в счете-квитанции,
- через отделения почтовой связи или установленные в них специальные почтовые ящики,
- через платежные терминалы или банкоматы ПАО Сбербанк,
- непосредственно в офисе компании.
АО "Чувашская энергосбытовая компания" напоминает, что только своевременность передачи данных поможет обеспечить максимальную точность при начислении платы за электроэнергию, потребленную за расчетный период.
Рекомендуемый период для передачи показаний – с 15 по 25 число каждого месяца. Сведения, переданные в этот период, будут учтены при определении объемов и стоимости электрической энергии за текущий расчетный период.